Hizmet Koşulları

Hizmet Koşulları

Bu Hizmet Koşulları, Enjet Kurye tarafından sunulan kurye, moto kurye ve lojistik hizmetlerinden yararlanan tüm bireysel ve kurumsal müşteriler için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak veya hizmet talebinde bulunarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet Kapsamı

Enjet Kurye, İstanbul genelinde 7/24 moto kurye, araçlı kurye, evrak, paket, numune ve çeşitli gönderilerin güvenli şekilde teslim edilmesini sağlamaktadır. Hizmet kapsamı operasyonel koşullara göre değişiklik gösterebilir.

Müşteri Sorumlulukları

• Gönderi bilgilerinin doğru ve eksiksiz paylaşılması.
• Alıcı bilgilerinin güncel olması.
• Taşınması yasak ürünlerin gönderilmemesi.
• Gönderinin uygun şekilde paketlenmiş olması.

Teslimat Süreci

Teslimat süreleri trafik yoğunluğu, hava koşulları, resmi tatiller, doğal afetler ve operasyonel sebeplere bağlı olarak değişebilir. Enjet Kurye, teslimatları mümkün olan en kısa sürede tamamlamak için gerekli özeni göstermektedir.

Yasaklı Gönderiler

Aşağıdaki gönderiler kabul edilmemektedir:

• Kanunlarla taşınması yasak olan ürünler.
• Patlayıcı ve yanıcı maddeler.
• Uyuşturucu veya yasa dışı maddeler.
• Canlı hayvanlar.
• Taşınması özel izin gerektiren ürünler.

Ücretlendirme

Hizmet ücretleri; teslimat mesafesi, gönderi tipi, ağırlık, operasyon süresi ve talep edilen ek hizmetlere göre belirlenmektedir. Güncel fiyat bilgisi teklif aşamasında müşteriye sunulur.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Mücbir sebepler, resmi makam kararları, trafik kazaları, doğal afetler ve şirket kontrolü dışında gelişen durumlardan kaynaklanan gecikmelerden Enjet Kurye sorumlu tutulamaz.

Hizmet Koşullarında Değişiklik

Enjet Kurye, gerekli gördüğü durumlarda bu hizmet koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman internet sitemizde yayımlanmaktadır.

İletişim